6. COLABORACION E INNOVACION EN PROCTER & GAMBLE

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. ¿Cuál es la estrategia de negocios de Procter & Gamble? ¿Cuál es la relación de la colaboración e innovación con esa estrategia de negocios?

La estrategia de  P&G es desarrollar nuevas marcas y mantener la popularidad con innovaciones únicas de negocios también cuentan  con una visión clara de a donde fijan sus horizontes, por tanto implementaron una variedad de metodos mas eficientes y colaborativos de comunicacion para facilitar las labores de sus colaboradores y de esta forma reducir costos, desarrollar alternativas para las practicas comerciales, suplantar procesos absoletos sin que esto afecte a los clientes.

2.¿Cómo utiliza P&G los sistemas de colaboración para ejecutar su modelo y su  estrategia de negocios? Mencione y describa los sistemas de colaboración y las tecnologías que utiliza, además de los beneficios de cada uno.

Los utiliza para una mejor distribución de la información entre sus investigadores, comercializadores y gerentes para innovar y crear nuevos productos, generar ideas nuevas, desarrollar innovaciones vanguardistas con mucha más velocidad para reducir los recursos de investigación y desarrollo. Los sistemas que utilizan son:

    -Sharepoint: Gestión de contenidos.
-InnovationNet: Distribuye documentos relacionados con investigaciones en forma digital y accesible desde un portal web.
-Microsoft Live Communication Server: Proporciona una comunicación unificada entre los empleados.
-Cisco Telepresence: Realiza conferencias.
-Connectbeam: Permite a los empleados compartir contenido de sitios favoritos y etiquetas con palabras descriptivas que aparecen en las siguiente búsqueda.
-Live meeting: Se utiliza para realizar conferencias web.

3. ¿Por qué algunas tecnologías de colaboración tardaron en ganar popularidad en P&G?

    Porque algunos empleados estaban acostumbrados a los procesos anteriores y se negaban al cambio de las nuevas herramientas y tecnologías aduciendo que eran una mayor carga de trabajo.

4. Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y distribuir los resultados de un experimento de investigación

  

      Antes:

    El investigador escribía su experimento en una herramienta de Office para luego imprimir y pagar en una libreria. 

    Después:

    El investigador digitaliza la información en un     servidor Sharepoint permitiendo así compartir información a todos los investigadores de diferentes localidades

  5. ¿Por qué es la tele-presencia una herramienta de colaboración tan útil para una compañía como P&G?

    Por ser una de las compañías que siempre está en varios países y tener que planificar reuniones en cortos periodos de tiempo, evitando asi los desplazamientos innecesarios, ahorrar tiempos improductivos, acelera los procesos de decisión y mejora la comunicación ya que se puede tener contacto con mayor facilidad.

6.¿Puede pensar en otras formas en que P&G podría usar la colaboración para fomentar la innovación? 

   Hoy en dia, existen nuevos software de colaboracion que ayudan a facilitar aun mas a la empresa, ya que las nuevas generaciones dia con dia estan usando nuevas tecnologias para facilitar la comunicacion con las compañias que se encuentran fuera, ademas la compañia podria usar la colaboracion para generar la mitad de sus ideas de nuevos productos mediante el uso de fuentes externas como una forma de desarrollar innovaciones con mas rapidez y tambien para reducir los costos de investigacion y desarrollo.